Defensor del pacient

Ajuda no burocràtica Les tasques dels defensors dels pacients són múltiples: per exemple, reben elogis i queixes dels pacients, responen preguntes (per exemple, sobre els drets d'un pacient) i tracten de mediar entre els pacients i el personal de l'hospital quan sorgeixen problemes. Els pacients també poden fer suggeriments i propostes de millora al defensor del pacient. Aleshores, el defensor del pacient avança... Defensor del pacient