En el bon camí per tractar amb el cap

Es veuen com a racionals, distants i formals, sovint són bruscs i tenen poca necessitat d’harmonia: els directius alemanys no tenen la millor reputació internacional. Però no tots els caps són conductors descorats en el tracte amb els seus empleats. Afortunadament, perquè l’entorn professional també ho determina health al lloc de treball. Una petita tipologia dels diferents tipus de caps ajuda a mantenir-se relaxat i en forma a la feina.

Cap estressat

Sabeu això: el vostre cap mai té temps i la darrera vegada que va riure de cor va ser fa dos anys quan va començar a treballar. Els seus atacs colèrics són notoris i la seva frase favorita és: "Estic envoltat només d’idiotes?" Definitivament, el vostre supervisor entra a la categoria "cap estressat". "La major dificultat per tractar amb un gestor d'aquest tipus és que no es discuteixen problemes perquè el cap només percep una conversa com una interrupció del procés de treball", explica el psicòleg Frank Meiners del DAK. "En tractar amb aquest administrador, l'únic que ajuda és mantenir-se tranquil i oferir la menor superfície possible per atacar". Qualsevol que mostri nerviosisme i inquietud o, fins i tot, es manifesti, fa que el superior encara s’enfadi.

Amunt i amunt

Tractar amb el tipus “de pujada i de pujada” és difícil. Aquests caps volen fer carrera a qualsevol preu i, si cal, també ho fan per sobre els cadàvers (companys). Al mateix temps, aquests operadors de poder també es troben com a "amics" o "amics". Agraeixen la competència interna entre els empleats per crear l’atmosfera professional adequada, però després van deixar de banda les cadires de companys de competència que desenvolupen l’ambició i podrien convertir-se en competència per als més avançats. "En aquests casos, preferiu mantenir la distància, treballar correctament i buscar solidaritat amb els companys", aconsella l'expert Meiners de DAK.

Controla els monstres

Treballar de forma fiable, oferir resultats nets i complir els acords sense defectes també ajuda a l’hora d’afrontar els anomenats “monstres de control”. És possible que els gestors que sempre tinguin un taulell meticulosament ordenat i que prefereixin fer tot ells mateixos no siguin fàcils contemporanis. Però són més previsibles que, per exemple, els que arriben i arriben. “Ho fan bé quan senten que els seus empleats deixen a ells les decisions importants. Seguiu els processos de treball estructurats i feu clars els acords objectiu ”, explica Meiners. Tanmateix, els empleats que comencen tenen problemes perquè es podrien considerar una font potencial d’incertesa per al controlador, així com les persones que tenen idees creatives i els agrada treballar de manera independent.

Drivers

Alguns empleats tracten amb caps del tipus "conductor". Aquells que voluntàriament fan hores extres i ofereixen estadístiques positives, xifres de vendes i de retorn aviat són el millor cavall de l’estable. Però vés amb compte: els “conductors” augmenten constantment el ritme de treball perquè tenen una pressió enorme per tenir èxit. Les frases com ara: "Només pots ..." o "Avui pot ser tard" són estàndard per a elles. Especialment per als empleats que no tenen una rutina determinada, es fa ràpidament difícil destacar davant les exigències elevades. "Si creieu que les vostres demandes excessives creixen, demaneu una discussió de fet", aconsella el psicòleg Meiners. "Sens dubte, podeu lliurar una tasca menys important per poder fer la nova més exigent."

Competent

Sempre una orella oberta a problemes de qualsevol tipus només té un tipus de cap: el "competent". Sempre té ganes de trobar solucions juntament amb els empleats. Els gestors competents es caracteritzen per un alt nivell d’expertesa, “estil” social i obertura.
No només tenen la feina dels seus empleats i health en ment, però també ofereixen freqüentment lloances. Estan encantats d’inspirar-se en idees que s’han generat en un ambient creatiu.