La intel·ligència emocional es diferencia essencialment de la intel·ligència general en tenir una vida emocional clarament forta. Aquesta expressió inclou la pròpia vida emocional i la d’altres persones i pot ser un factor decisiu per a l’èxit personal.
Què és la intel·ligència emocional?
La intel·ligència emocional es diferencia essencialment de la intel·ligència general en tenir una vida emocional clarament forta. Tot i que la intel·ligència general es refereix més a factors racionals i lògics del pensament, la intel·ligència emocional mostra l’expressió i la percepció especial en el camp dels sentiments. El concepte d’intel·ligència emocional va ser introduït per primera vegada a la psicologia el 1990 per diversos científics. La intel·ligència emocional es va popularitzar el 1995 pel psicòleg David Goleman. Des dels inicis del debat científic, s’han dut a terme nombrosos estudis sobre el tema, que podrien demostrar que sovint a la vida una intel·ligència emocional (EQ) pot ser més decisiva per a l’èxit personal en les relacions i també la professió que la intel·ligència general (QI). .
Funció i tasca
Les emocions acompanyen els humans des del naixement. Ja sigui tristesa, alegria, desig, ràbia, odi o fins i tot ràbia i amor, sense sentiments, la vida difícilment no pot passar. La intel·ligència de les emocions, però, resulta una característica especial, perquè aquells que tenen una intel·ligència emocional elevada no només poden percebre els seus propis sentiments de manera més concreta i clara, sinó també els d’altres persones. Moltes persones sense intel·ligència emocional sovint se senten a mercè dels seus propis sentiments. Un fet que sovint fa que la persona interessada lluiti contra si mateixa i no pugui acceptar i abraçar els seus sentiments, com la gelosia, l’enveja i la ira. La circumstància és diferent quan la percepció personal del propi món emocional es pronuncia fortament. La resistència a un mateix, que sovint es transfereix a altres persones, es pot acceptar i processar fins i tot després de molt de temps. En aquest procés, una persona emocionalment intel·ligent aprèn a tractar els seus sentiments d’una manera específica, a controlar-los i a mostrar-los, sobretot amb intencions positives, als altres. Bàsicament, hi ha quatre àrees bàsiques de la intel·ligència emocional: la percepció, l’ús, la comprensió i la influència de les emocions. La percepció es refereix aquí a sentiments propis i estranys. Això inclou la postura corporal, la veu, els gestos i les expressions facials d’una contrapart. L’ús de les emocions percebudes, en canvi, demostra ser important a l’hora de resoldre problemes, entre altres coses. L’avaluació i l’anàlisi i els possibles canvis emocionals tornen a incloure’s en la categoria de comprensió de les emocions. Finalment, és útil saber millorar les emocions pròpies i les dels altres mitjançant la influència personal. Aquells que tinguin un alt nivell d’equalització (quocient emocional) poden influir positivament en les seves carreres professionals i les seves relacions, així com en les seves relacions privades. Les empreses ja se centren en la intensitat de la intel·ligència emocional en el nou empleat potencial durant les sol·licituds de feina i les entrevistes. Això s’associa sovint amb les anomenades soft skills, un factor que pot ser més decisiu que un pensament lògic pronunciat quan es tracta de gestió de persones, posicions de lideratge i relacions comercials. L’essencial aquí és que la capacitat d’empatitzar amb altres persones no només pugui lead a una millor atmosfera de treball o creixement econòmic de l’empresa. També es pot augmentar el propi benestar de manera significativa i eficaç i es poden millorar les relacions privades. Per exemple, un alt EQ resulta extremadament útil quan la parella expressa sentiments a través de la seva postura corporal, gestos o expressions facials, que de vegades no s’entenen en el primer moment. Una persona emocionalment intel·ligent, per altra banda, desenvolupa un bon sentit per a això i sol obtenir ràpidament una comprensió per a la parella. Com a resultat, els malentesos i els possibles punts de conflicte es poden eliminar molt més ràpidament.
Malalties i queixes
En funció de la presència personal, pot ser que tingui una intel·ligència emocional elevada lead Si l’expressió és forta, hi ha la possibilitat que els sentiments negatius dels altres siguin propis. Això és una cosa estressant condició per als afectats, que pot lead a canvis d'humor i fins i tot depressió. La pròpia falta de comprensió de les explosions emocionals que es produeixen o les emocions suprimides pot conduir a psicològics estrès. A més, hi ha el risc que una persona emocionalment intel·ligent manipuli altres persones en sentit negatiu per aconseguir un objectiu personal. Al seu torn, això pot provocar conflictes amb graus de gravetat diferents. Altres queixes causades per una intel·ligència emocional percebuda erròniament (des de fora o per un mateix) són l’atacitat, el desig de venjança, la timidesa, els esclats emocionals inadequats, els dolors de tensió, el desenvolupament de sentiments de culpa i la tendència al perfeccionisme i a les addiccions, com ara addicció al joc o les drogues. En conseqüència, una persona pot no només aportar aspectes positius a la vida a través de la intel·ligència emocional, sinó que a vegades pot patir-ne tant que pot ser necessària una guia terapèutica. A teràpia després tracta al seu torn la percepció dirigida, així com la influència personal dels sentiments que es produeixen en diferents graus, per tal de comprendre-los i poder comunicar-los millor al món exterior.
