"No es pot comunicar!" Aquesta cita de Paul Watzlawick és una realitat. Tan bon punt els humans entren en contacte amb altres persones, estan a canvi del seu entorn. La capacitat de comunicació és important per a la supervivència de l’ésser humà, però també condueix sovint a conflictes i malentesos.
Què és la comunicació?
El terme comunicació s’utilitza per descriure el procés de transmissió o intercanvi de missatges entre persones o, en termes tecnològics, entre l’emissor i el receptor. El terme comunicació s’utilitza per descriure el procés de transmissió o intercanvi de missatges entre persones o, en termes tecnològics, entre l’emissor i el receptor. La comunicació verbal (l’intercanvi d’idees, pensaments i opinions) té lloc a través del llenguatge. Tot i això, també existeix una comunicació no verbal. Això es produeix mitjançant expressions facials, gestos i contacte visual dels socis de la comunicació. Aquesta percepció visual també permet a les persones comunicar-se mitjançant l’escriptura i els símbols. A més del contingut literal de la parla i de les experiències visuals, la forma en què la gent parla i la manera de tocar també són comunicatives. Per exemple, les persones amb discapacitat d’un òrgan sensorial també poden comunicar-se extensament amb l’entorn amb una facilitat sorprenent, ja que poden utilitzar altres maneres de fer-ho.
Funció i tasca
Els humans som éssers socials que interactuen amb els altres mitjançant la comunicació. Com millor es comunica una persona, més fàcil és afirmar les seves necessitats. Mitjançant les seves capacitats comunicatives, l’home pot comunicar-se quan no està bé i quines són les seves necessitats. Un impuls bàsic de l’home és la seva capacitat de relació i, per a això, sempre necessita una contrapartida. Si l’home està sol i no pot comunicar-se, es posa malalt fàcilment, sobretot si aquest estat no es va escollir lliurement. A nivell físic, a més dels òrgans sensorials i el cervell, El laringe també participa en els processos de comunicació. Amb les orelles es reben els missatges, amb els ulls veiem com actua i es comporta la contrapart a través de pell i el sentit del tacte sentim temperatura, agressivitat o amor. Els estímuls i la informació rebuts són interpretats per la cervell després de la recepció i lead a una acció de comunicació reactiva. L 'anatomia del laringe és responsable de la capacitat de parlar de l’ésser humà. El laringe, on té lloc la producció de veu, es troba just a sota de la gola. Si empasseu conscientment, podeu sentir fàcilment la ubicació de la laringe; es mou cap amunt i cap avall mentre empassa. Els sons i la parla es produeixen per vibració de les cordes vocals situades a la laringe. Aquests són capaços de vibrar i per aquest motiu poden produir sons amb l'ajut de la respiració que s'escapa dels pulmons. Molts processos de comunicació es produeixen de forma natural. Per a la majoria de situacions quotidianes, això és suficient. Però tampoc no són estranys els malentesos a l’hora de comunicar-se. Per exemple, si les expressions facials no coincideixen amb el que es diu o es diu alguna cosa diferent del que es vol dir, la comunicació es complica.
Malalties i queixes
A part dels malentesos en la comunicació que es produeixen a causa de missatges poc clars, també existeixen limitacions físiques i psicològiques o afeccions mèdiques que poden complicar la comunicació. Les complicacions físiques inclouen malalties de les cordes vocals i de la laringe; inflamació a càncer. Si les zones del cervell importants per a la comunicació es destrueixen, com pot passar després d’un carrera, es considera un trastorn de la parla causat neurològicament, també anomenat afàsia. Estaria malament anomenar afàsia un trastorn mental o discapacitat intel·lectual. Més aviat, és un trastorn de la capacitat de comunicació, ja que la comprensió de la parla, la producció de la parla o l’escriptura i la lectura ja no són possibles per a la persona que la pateix. A diferència d’un trastorn de la parla, no hi ha problemes motors que siguin la causa d’un trastorn de la parla. Només es veu deteriorada la capacitat de parlar, no la capacitat d’expressar la parla de manera clara i correcta. Un trastorn típic de la parla, en canvi, és tartamudeig. Gent que tartamudejar experimentar restriccions en el flux de parla i llenguatge. Aquests processos no es poden controlar voluntàriament. L’única manera que queden per als afectats és veure un logopeda si volen millorar les seves habilitats comunicatives i obtenir un enfocament més segur del seu trastorn. El terme per a un estil de parla precipitat, poc clar i amb una velocitat irregular és "més educat"; el logopeda també n'és l'especialista. Una forma particularment extrema de restriccions psicològicament causades en la capacitat de comunicació és el mutisme: l’anomenat silenci psicogènic. És a dir, no hi ha cap defecte detectable en els òrgans de parla i, tanmateix, la persona amb mutisme roman permanentment en silenci; manifestacions greus de mutisme sovint es produeixen conjuntament amb una malaltia psiquiàtrica com depressió.
